ما الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت؟

في عالم اليوم المتصل بالإنترنت، أصبح التسويق الرقمي جزءًا لا يتجزأ من أي استراتيجية تسويقية ناجحة، ومع ذلك قد يختلط الأمر على الكثيرين بين مفهوم التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت.

هل هما نفس الشيء؟ هل يوجد فرق بينهما؟ وما هي الأساليب التي تميز كل منهما؟ في هذا المقال، سنناقش بعمق الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت، موضحين النقاط الأساسية التي يجب أن تعرفها لتحديد النهج الأفضل لأعمالك التجارية.

الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت

لمعرفة الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت، نحتاج إلى فهم واضح لماهية كل من التسويق الإلكتروني والتسويق عبر الإنترنت، فالتسويق الالكتروني هو مفهوم شامل يشمل جميع الأنشطة التسويقية التي تتم باستخدام التقنيات الإلكترونية، سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال مباشر بالشبكة.

في حين أن التسويق عبر الانترنت هو فرع من التسويق الالكتروني يركز على الأنشطة التي تتم عبر الإنترنت فقط، وإليك بعض التفاصيل المهمة:

1. التعريف الأساسي

•   التسويق الالكتروني: هو استخدام الأدوات والتقنيات الإلكترونية للترويج للمنتجات أو الخدمات، ويمكن أن يتم ذلك عبر الإنترنت أو من خلال قنوات غير متصلة بالشبكة مثل الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو البريد الإلكتروني.
•   التسويق عبر الانترنت: يعتمد بالكامل على الإنترنت كوسيلة رئيسية للوصول إلى العملاء، مثل استخدام المواقع الإلكترونية، وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات على محركات البحث.

2. النطاق

•   التسويق الالكتروني: يشمل التسويق عبر الإنترنت وأيضًا الوسائل غير المتصلة بالإنترنت مثل الإعلانات عبر الراديو والتلفاز والبريد الإلكتروني.
•   التسويق عبر الانترنت: يقتصر على استخدام الأدوات المتاحة على الإنترنت، مثل الإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تحسين محركات البحث (SEO)، وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC).

3. القنوات المستخدمة

•   التسويق الالكتروني: القنوات المتعددة تشمل الإنترنت، البريد الإلكتروني، الإعلانات التلفزيونية، الرسائل النصية القصيرة، والتطبيقات المحمولة.
•   التسويق عبر الانترنت: القنوات محددة تشمل المواقع الإلكترونية، الشبكات الاجتماعية، المدونات، والبريد الإلكتروني عبر الإنترنت.

4. القدرة على الوصول

•   التسويق الالكتروني: يمكن أن يصل إلى الجمهور المستهدف عبر الإنترنت وخارج الإنترنت على حد سواء.
•   التسويق عبر الانترنت: يقتصر على الجماهير التي تكون متصلة بالإنترنت.

واليك ايضا:الفرق بين الماركتينج والديجيتال ماركتنج

أهمية التسويق الإلكتروني

من خلال فهم الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت، يمكننا رؤية أن التسويق الالكتروني يشمل نطاقًا أوسع من الأنشطة مقارنة بالتسويق عبر الإنترنت، حيث إنه يوفر فرصة أكبر للوصول إلى جمهور متنوع من خلال مجموعة متنوعة من القنوات الرقمية.

مزايا التسويق عبر الانترنت

بالرغم من أن التسويق الالكتروني يقدم نطاقًا أوسع من الفرص، إلا أن التسويق عبر الانترنت يتمتع بالعديد من المزايا مثل:

•   القدرة على تتبع النتائج بدقة عالية.
•   استهداف أكثر تحديدًا للعملاء.
•   تكلفة أقل نسبيًا مقارنة ببعض الوسائل الأخرى.

التكامل بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت

في عالم الأعمال الحديث، من الأفضل عدم الاعتماد فقط على أحد النهجين دون الآخر، حيث يجب أن يكون هناك تكامل بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت للحصول على نتائج أفضل، وهذا التكامل يمكن أن يضمن أن العلامة التجارية تصل إلى جمهور أوسع مع تحقيق تفاعل أكثر فعالية من خلال الأدوات الرقمية.

واليك:افضل شركة تسويق الكترونى

كيف تختار النهج المناسب؟

اختيار النهج المناسب يعتمد بشكل كبير على نوع النشاط التجاري الخاص بك والجمهور المستهدف، فإذا كنت تستهدف جمهورًا متنوعًا يجمع بين الفئات التي تستخدم الإنترنت وأخرى لا تعتمد عليه بشكل كبير، فإن التسويق الالكتروني قد يكون الخيار الأمثل، وأما إذا كان جمهورك الأساسي متواجدًا بشكل أساسي عبر الإنترنت، فإن التركيز على التسويق عبر الانترنت يمكن أن يكون أكثر فعالية.

الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت: هل يوجد تشابه؟

بالرغم من الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت، هناك العديد من الجوانب التي يمكن أن تجعل الاثنين يتشابهان في بعض الأحيان، فكلاهما يعتمد على الاستفادة من التكنولوجيا للوصول إلى العملاء، كما أن كليهما يستخدم الأدوات الحديثة مثل التحليلات الرقمية لتحديد نجاح الحملات التسويقية وتعديل الاستراتيجيات بناءً على الأداء.

استراتيجيات التسويق الالكتروني الناجحة

عند الحديث عن التسويق الالكتروني، من الضروري تسليط الضوء على بعض الاستراتيجيات الناجحة التي تعتمدها الشركات لتحقيق أهدافها التسويقية، وهذه الاستراتيجيات قد تشمل:

1. تحسين محركات البحث (SEO)

تحسين محركات البحث هو أحد أهم الأدوات في التسويق عبر الانترنت والتي تهدف إلى زيادة ظهور المواقع في نتائج البحث الطبيعية على محركات البحث مثل جوجل، وهذا النهج يعتمد على تحسين المحتوى وتجربة المستخدم لتلبية متطلبات محركات البحث.

2. التسويق بالمحتوى

التسويق بالمحتوى هو استراتيجية تسويقية تركز على إنتاج محتوى مفيد وذي صلة بجمهور معين، حيث يمكن أن يشمل ذلك مقالات، مدونات، فيديوهات، أو حتى نشرات إخبارية، والهدف من هذه الاستراتيجية هو جذب جمهور معين وبناء علاقة ثقة بين العلامة التجارية والمستهلك.

3. إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)

إعلانات الدفع لكل نقرة تُعتبر واحدة من الأدوات الأكثر فعالية في التسويق عبر الانترنت، حيث تعتمد هذه الاستراتيجية على دفع المعلنين مقابل كل نقرة على إعلانهم، ويمكن أن تشمل إعلانات محركات البحث أو الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي.

4. التسويق عبر البريد الإلكتروني

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا لا يتجزأ من التسويق الالكتروني، حيث يتم إرسال رسائل إلكترونية مستهدفة تحتوي على محتوى أو عروض ترويجية إلى مجموعة من العملاء المحتملين أو الحاليين، وهذه الاستراتيجية فعالة جدًا في بناء ولاء العملاء وتعزيز المبيعات.

5. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تويتر، إنستغرام، ولينكد إن، تعتبر جزءًا أساسيًا من التسويق عبر الانترنت، حيث تستخدم هذه الوسائل للتفاعل مع العملاء، بناء العلامة التجارية، وتعزيز الإعلانات الموجهة لجمهور معين.

واليك ايضا:طرق نجاح التسويق الالكتروني

الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت: كيف تختار الاستراتيجية الأنسب؟

بعد استعراض العناصر الأساسية لكل من التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت، من الضروري التعمق أكثر في معرفة الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت، وتحديد أي منهما يناسب احتياجات الأعمال بشكل أفضل:

1. الفرق في المفهوم

الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت يبدأ من تعريف كل منهما، حيث أن التسويق الالكتروني هو عملية شاملة تتضمن جميع الأنشطة التسويقية التي تتم باستخدام الوسائل الرقمية، سواء على الإنترنت أو عبر الأجهزة الإلكترونية غير المتصلة بالإنترنت.

وعلى الجانب الآخر، التسويق عبر الانترنت** يعتبر جزءًا من التسويق الالكتروني، ويقتصر على استخدام الإنترنت كوسيلة أساسية للتواصل مع العملاء و استخدام الترويج الالكتروني للتسويق للمنتجات والخدمات.

2. الفرق في الأدوات المستخدمة

هناك الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت من حيث الأدوات المستخدمة في كل منهما، ففي التسويق الالكتروني، الأدوات قد تشمل البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة (SMS)، التطبيقات المحمولة، وحتى الإعلانات الرقمية التي تظهر في الأماكن العامة مثل الشاشات الإلكترونية في المولات.

بينما في التسويق عبر الانترنت، تقتصر الأدوات على تلك المتاحة عبر الإنترنت فقط مثل الإعلانات عبر مواقع التواصل الاجتماعي، تحسين محركات البحث، والتسويق بالمحتوى على المواقع الإلكترونية.

3. الفرق في الجمهور المستهدف

التسويق الالكتروني يمكن أن يستهدف جماهير أوسع لأن أدواته تتنوع بين المتصلة وغير المتصلة بالإنترنت، مما يعني أن الشركات يمكنها الوصول إلى الأشخاص الذين قد لا يكونون متصلين بالإنترنت بشكل دائم.

بينما في التسويق عبر الانترنت، الجمهور المستهدف يكون بالأساس من المستخدمين النشطين على الإنترنت، وهذا يشمل الأشخاص الذين يتصفحون الشبكة بانتظام، يستخدمون البريد الإلكتروني أو يتفاعلون على وسائل التواصل الاجتماعي.

4. الفرق في قياس النجاح

عند الحديث عن الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت في سياق قياس النجاح، نجد أن القياس في التسويق الالكتروني يعتمد على مجموعة من المقاييس التي تشمل الإنترنت وخارجه، وقد يشمل ذلك عدد النقرات على الإعلانات الرقمية، نسب التحويل من حملات البريد الإلكتروني، أو حتى التفاعل مع العملاء من خلال الرسائل النصية القصيرة.

بينما في التسويق عبر الانترنت، التركيز يكون بالكامل على المقاييس المرتبطة بالإنترنت مثل معدلات الزيارة، نسب التحويل على المواقع الإلكترونية، وعدد المتابعين أو التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي.

واليك ايضا:دور الدعاية والاعلان في التسويق

أمثلة على استراتيجيات التسويق الالكتروني

لإيضاح الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت، يمكننا النظر إلى بعض الاستراتيجيات المستخدمة في كلا المجالين:

•   إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC): هذه الطريقة شائعة في التسويق عبر الانترنت حيث يدفع المعلن مقابل كل نقرة على الإعلان.
•   البريد الإلكتروني: يعتبر أحد أدوات التسويق الالكتروني الفعالة والتي يمكن استخدامها سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال المباشر بالشبكة.
•   إعلانات التلفزيون والراديو: جزء من التسويق الالكتروني ولكنها ليست جزءًا من التسويق عبر الانترنت.

واليك:شركات دعاية واعلان اون لاين

مستقبل التسويق: التكامل بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت

مع التقدم التكنولوجي المستمر، أصبح من الضروري تحقيق التكامل بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت، وهذا التكامل يساعد الشركات على تحقيق أقصى استفادة من الحملات التسويقية من خلال استخدام القنوات المختلفة للوصول إلى الجمهور المستهدف بفعالية.

دعوة للتعاون مع شركة كيلاني للتسويق الرقمي

إذا كنت تبحث عن شريك استراتيجي لتحقيق النجاح في التسويق الإلكتروني، فإن شركة كيلاني للتسويق الرقمي هي الخيار الأمثل، فنحن نقدم خدمات شاملة تغطي كافة جوانب التسويق، سواء كنت تسعى لتعزيز وجودك عبر الإنترنت أو تحتاج إلى حلول تسويقية إلكترونية متكاملة.

تواصل معنا اليوم لتعرف كيف يمكننا مساعدتك في بناء استراتيجيات فعالة تضمن لك النجاح في عالم الأعمال الرقمي.

المصادر

1. [Moz – دليل تحسين محركات البحث]
2. [HubSpot – استراتيجيات التسويق الرقمي]
3.   [Google Digital Garage – التسويق عبر الإنترنت]

وختامًا، نأمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك في فهم الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الانترنت وأن تتمكن من اختيار النهج الذي يتناسب مع أهداف نشاطك التجاري.

 

تواصل معنا